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Les délais de livraison impactés par le mois de mai

29/04/2024

Certaines expéditions décalées au 14 mai

Le mois de mai est ponctué de nombreux jours fériés, et nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits vivants lors de la livraison reste notre priorité absolue. C'est pourquoi nous avons décidé de décaler temporairement les expéditions pendant cette période, afin de garantir leur intégrité.

Pour les produits "classiques", nous souhaitons vous informer que les expéditions auront lieu normalement, or jours fériés et week-ends, comme d'habitude. Nous collaborons étroitement avec nos transporteurs pour assurer que vos produits arrivent à destination dans les meilleures conditions.

La livraison des coccinelles 🐞

Ainsi, les expéditions des coccinelles ( larves et adultes ) reprendront leur cours normal à partir du 14 mai. Nous vous invitons donc à passer vos commandes comme d'habitude, en sachant que la date de livraison sera décalée en conséquence.

La livraison des papillons 🦋

Concernant la livraison des papillons, veuillez noter qu'il ne sera pas possible de choisir la semaine du 6 mai pour une livraison. Cependant, nous serons de retour dès la semaine suivante, à partir du 13 mai, pour assurer les expéditions.

Votre satisfaction et la santé de nos insectes sont notre priorité absolue. Seulement les papillons et coccinelles seront impactés. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou des exigences particulières, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service clientèle de qualité et répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.