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Livraison

La livraison est une étape essentielle dans votre commande et nous nous engageons à la faciliter.

Achatnature s'engage à expédier votre commande le lendemain de votre achat (hors week-end et jours fériés), à l'exception des auxiliaires de lutte biologique² (voir calendrier ci-dessous) et des produits d’optique (voir la date de livraison prévue) qui ont des conditions d’expédition particulières.

Pour acheminer votre colis à votre adresse de livraison, nous faisons appel aux services de La Poste (Colissimo) et Chronopost (Chronopost Express, Chrono Europe et Chrono Relais Shop2Shop).

Ainsi, toutes vos commandes seront livrées dans un délai moyen de 48/72h en France en fonction du transporteur.

Nous livrons des colis en France Métropolitaine, dans les DOM-TOM et en Europe.

Un numéro de suivi est automatiquement fourni par nos services dès l'expédition des colis.

Nous vous invitons à porter attention au numéro de suivi de votre colis expédié, afin de prévoir la réception.

Les transporteurs fournissent aussi des informations par sms et email.

Options de transporteurs disponibles

Livraison en 48h à l’adresse de votre choix

Prix : 5.50 €

Livraison en 24h à domicile

Prix : 7.50 €

Livraison en 48 à 72h dans le point relais choisi par le client

Prix : 2.95 (1 € à partir de 30 € d'achat)

Remise en main propre dans notre entrepôt en région lyonnaise

Adresse : 160 rue Pierre Faillon, 69160 Rillieux-la-Pape

Prix : Gratuit

*Offre disponible uniquement dans le Rhône et l'Ain

*Certains transporteurs ne sont pas disponibles pour les produits spécifiques.

**Les délais de livraison sont applicables à partir de l’expédition de votre commande.

Calendrier des envois des produits vivants : 

Jours de commandeJours d'expédition
LundiMercredi de la semaine en cours
MardiMardi de la semaine suivante

Mercredi/

Jeudi/

Vendredi

Mardi de la semaine suivante
Samedi/DimancheMardi de la semaine suivante

Jours de commandeJours d'expédition
LundiMercredi de la semaine en cours
MardiJeudi de la semaine en cours

Mercredi/

Jeudi/

Vendredi

Mardi de la semaine suivante
Samedi/DimancheMardi de la semaine suivante

Fabrication
française

70% de nos produits sont de fabrication française ou européenne

Réduction de nos
déchets

En recyclant le carton en calage pour nos colis

+ de 10 ans
d'expérience

Réelle expertise avec un site e-commerce datant de 2010

Un service client
réactif

Une réponse en moins de 24h

3000
produits

en lien avec l'écologie et la protection de notre planète