Si le colis est marqué comme livré, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier votre boîte aux lettres. Nous vous invitons aussi à vérifier auprès de votre gardien ou de vos voisins. Après vérification, si votre colis demeure introuvable, vous pouvez prendre contact avec notre service client.
Mon colis est marqué comme livré mais je ne l’ai pas reçu ?