Pour évaluer l'efficacité des coccinelles pour le contrôle des insectes nuisibles, il est important de surveiller régulièrement les cultures pour détecter la présence d'insectes nuisibles et de compter le nombre de coccinelles sur les plantes. Les coccinelles peuvent être réintroduites si nécessaire pour maintenir le contrôle des insectes nuisibles.

Les coccinelles (larves et adultes) sont commandées au producteur à la commande. Une fois reçues dans nos entrepôts, elles sont stockées dans un frigo durant la journée, puis expédiées le jour même. Nous proposons deux types de transporteurs : Chronopost et Colissimo pour la livraison de vos coccinelles.

Nous vous encourageons vivement à choisir la livraison Chronopost Relais. Cette livraison est rapide (24 h), de plus, les colis sont stockés généralement dans le point relais à l’abri de la chaleur. Durant les fortes périodes de chaleur, il n’est pas recommandé de choisir Colissimo car les colis peuvent être stockés dans une boite aux lettres exposés au soleil.

Veuillez noter que les coccinelles sont garanties sous conditions.

Il est possible que lors de la réception vous constatiez un taux de mortalité. Si cela est votre cas, nous vous prions de nous en excuser. Nous mettons tout en œuvre afin de limiter l’impact du transport.

Les coccinelles étant des êtres vivants, il se peut que celles-ci ne survivent pas. Nous prenons en charge le nouvel envoi ou le remboursement du produit lorsque la mortalité n’est pas de votre ressort. Voici les conditions de renvoi ou de remboursement :

• - Le transport a duré plus de 48h en forte période de chaleur
• - La réclamation a été faite au plus tard 48h après la réception du colis
• - Vous avez fourni une photo de la mortalité des coccinelles

Nous ne pourrons pas prendre en charge votre produit en garantie si vous ne respectez pas les conditions ci-dessus.

Si vous avez choisi la livraison en point relais, vous vous engagez à récupérer votre commande sous 48h après l’arrivée du colis. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte passé ce délai.

Il est essentiel d’utiliser les coccinelles dès leur réception. En revanche, certaines conditions météorologiques peuvent repousser la pose des coccinelles (vent, pluie). Dans ce cas précis, il est important de stocker les coccinelles correctement avant leur utilisation pour minimiser leur stress et leur taux de mortalité. Les coccinelles doivent être stockées dans un endroit frais et sombre, entre 10 et 15 °C.